Atelier de formation

Introduction au Système de Santé à Valeur Ajoutée (SSVA)

Cet atelier de formation vise à initier les participants aux principes et méthodes du SSVA et de l’approche patient. Entièrement adaptés au domaine de la santé, ces principes et méthodes sont basés sur des concepts de gestion des opérations et du génie industriel (tels que ceux développés par Toyota). Leur utilisation est de plus en plus répandue dans les établissements hospitaliers des pays industrialisés. Lorsque mis en pratique, ils permettent d’augmenter la productivité, la qualité et la sécurité des processus, tout en réduisant les délais et les coûts opérationnels.   La formation est donnée à toute équipe travaillant dans les départements touchés par des projets d’optimisation des processus opérationnels. L’objectif est de maximiser la compréhension des changements à venir dans le système de la santé, d’éliminer les paradigmes, de minimiser la résistance au changement et de favoriser l’implication de tout le personnel.
L’atelier est dispensé en version originale de 8 heures ainsi qu’en version abrégée de 4 heures. Un volet théorique et un volet pratique sont prévus.	Le volet théorique 100 % adapté au domaine hospitalier, permet d’expliquer les principes fondamentaux sur lesquels se base l’approche patient :  la philosophie kaizen, les outils PVA/GVA (production et gestion à valeur ajoutée), le 6 sigma, la gestion des goulots, les systèmes en flux tendu, le SMED, le TRG, les 5S, le kanban ainsi que la gestion des stocks.
	Le volet pratique s’effectue sous forme de 2 simulations pratiques d’une durée respective de 30 minutes. Les simulations permettent aux participants de comparer et d’apprécier les différences fondamentales entre les processus d’une organisation traditionnelle et ceux d’une organisation appliquant les principes et méthodes vus dans le volet théorique. Appuyées par des indicateurs de performance permettant de quantifier les deux différents modèles opérationnels, les simulations ne laissent personne perplexe.

Atelier de formation du personnel aux principes du SSVA

Cet atelier de formation d'une durée d'une journée est basé sur les principes de gestion des opérations et du génie industriel adaptés au domaine de la santé. Il permet aux participants de se familiariser avec les principes du système Toyota, soit la Production à Valeur Ajoutée (PVA), ainsi qu'avec l'approche patient.
Afin de maximiser la compréhension des changements à venir et de minimiser la résistance au changement, l'atelier est présenté à tous les intervenants qui oeuvrent dans les départements touchés par des projets d'optimisation des processus opérationnels.

L'atelier prévoit un volet théorique et un volet pratique.

Adapté à 100% au domaine hospitaliser, le volet théorique permet d'introduire les principes fondamentaux de l'approche patient basés sur la philosophie kaizen, les outils PVA/GVA, le 6 sigma, les systèmes en flux tendu, le SMED, le TRG, les 5S, le kanban ainsi que la gestion des stocks.

Le volet pratique s'effectue sous forme de 2 simulations de 30 minutes qui permettent aux participants de comparer et d'apprécier les différences fondamentales entre l'organisation actuelle des processus du système de santé et l'organisation actuelle des processus lorsque l'approche patient est implantée. Appuyée par des indicateurs de performance permettant de quantifier les deux différents modèles opérationnels, la simlation ne laisse personne perplexe.